ACNET a participé à la table ronde du TRIP de Printemps de l’AVICCA , le 2 juin 2022 à PARIS.
ACNET a participé à la table ronde du TRIP de Printemps de l’AVICCA , le 2 juin 2022 à PARIS. Lors de cette dernière , notre secrétaire général a abordé le sujet majeur qui impacte très fortement la profession , à savoir : les Prix !! A la même table ronde , se trouvaient la Fédération Française des Télécoms, INFRANUM et le Maire de Villiers-sur-Orge, et vice-président délégué au Numérique de Cœur d’Essonne Agglomération, Gilles Fraysse . Les débats étant menés par Ariel TURPIN délégué général de l’AVICCA. M. Gilles FRAYSSE : L’élu se montre désemparé face aux plaintes de clients mécontents. « Je me prends des claques tous les jours », s’agace-t-il. Chez-lui, aucun point de mutualisation – des armoires de rue d’où les opérateurs partent pour raccorder les abonnés – « n’est aux normes ». « Les portes ne sont pas fermées, les fibres partent dans tous les sens, c’est la Bérézina », fustige l’élu. Il a aussi critiqué les intervenants sur les réseaux, dont certains, peu formés et mal payés, « dorment dans leurs voitures ». D’après lui, les malfaçons accouchent de « situations critiques ». « J’ai des administrés sans connexion depuis quatre mois !», a-t-il lancé. D’autres, dit-il, « repassent à l’ADSL ». La « crispation » de la population est telle que dans certains cas, « les gens sortent avec des battes de baseball » pour protéger leurs installations télécoms lorsqu’ils voient arriver des techniciens. Gilles Fraysse redoute surtout, comme beaucoup d’autres élus locaux, que la filière « minimise » les problèmes. Du côté de la FFT voici les propositions faites par Liza BELLULO : Établir une labellisation de confiance avec des cartes professionnelles qui conditionnera l’intervention et le suivi des techniciens Lancer un plan national de reprises des Points de Mutualisation (PM) dégradés Pour INFRANUM : La mise en place d’une labellisation par les opérateurs des entreprises et des intervenants : cette action, qui permettra de vérifier, au travers d’une grille d’analyse définie par la filière, les moyens de formation mis en œuvre, les méthodes pédagogiques et connaissances pratiques aboutira notamment à la mise en place d’une carte professionnelle. Cela permettra d’assurer et de contrôler le bon niveau de formation des techniciens par rapport aux standards définis par l’ensemble de la profession (opérateurs, intégrateurs et sous-traitants) ; Le renforcement des contrôles par les opérateurs sur les intervenants réalisant les raccordements : grâce au partage hebdomadaire des plannings d’intervention de raccordement par les opérateurs commerciaux aux opérateurs d’infrastructures qui en feraient la demande, et aux retours que ces derniers leur adresseraient, les contrôles sur le terrain seront renforcés dans un souci d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des interventions. Une mise en place rapide de ce dispositif est attendu sur une première liste de territoires et un bilan d’intérêt commun sera dressé par les opérateurs d’ici la fin d’année avant de décider, et le cas échéant, de généraliser ou d’abandonner le dispositif ; Faire du compte-rendu d’intervention la clef de voûte du dispositif de validation de la qualité du raccordement : le compte-rendu d’intervention est l’outil qui permet à l’ensemble des intervenants sur les réseaux d’échanger des informations essentielles pour assurer l’exploitabilité des réseaux : vérification Du côté de l’ACNET, les sujets sont effectivement réels et il faut absolument mettre en place des certifications et labélisations c’est d’ailleurs le sujet sur lequel nous étions encore en réunion le 31 mai 2022 avec Rachid ADDA de VAL D’OISE NUMERIQUE afin d’établir un QCM et une validation des acquis, mais également les sujets des cartes professionnels , les sérigraphies des véhicules, des contrôles à chaud et à froid, etc. Mais avant tout la filière doit se réunir et je dis bien tous les acteurs de la filière , élus compris pour établir des modèles économiques réalistes pour redonner de l’espoir aux entreprises et retrouver ainsi la qualité de service. Vous trouverez ci-dessous un extrait de l’article de la TRIBUNE faisant référence à la prise de parole du secrétaire général de l’ACNET « Les sous-traitants rognent sur tout » Lors des débats, c’est toute la mécanique et l’organisation de la filière qui ont été pointées du doigt. Secrétaire général de l’Acnet, qui rassemble des sous-traitants des grands opérateurs, Jean-Luc Toussaint a dénoncé « les prix beaucoup trop bas des interventions ». D’après lui, plusieurs sous-traitants sont aujourd’hui dans « une situation catastrophique ». Les tarifs ne permettent plus, selon lui, à la filière de vivre correctement en bout de chaîne. Résultat : « les entreprises rognent sur tout », dit-il. « Sur la sécurité, a-t-il ajouté. Mais aussi sur la sécurité » des techniciens. Jean-Luc Toussaint a, au passage, critiqué « l’ubérisation » de la profession, fustigeant la main d’œuvre employée par certains acteurs. « Dans les cités à Marseille, c’est ou tu fais du shit, ou tu fais de la fibre ! », a-t-il canardé. Philippe Le Grand a, de son côté, admis qu’il fallait réviser le « partage de la valeur » au sein de la filière. InfraNum et la FFT tablent sur la formation et un système de labellisation des sous-traitants pour sortir les brebis galeuses du jeu. Les attentes des collectivités n’ont, dans tous les cas, jamais été aussi fortes. Entreprises locales rejoignez nous car la situation est grave ! Défendons nos valeurs et notre savoir faire !ACNET à vos côtés!contact@acnet-fp.fr#acnet #avicca #TRIP2022
Syndicat Mixte Oise Très Haut Débit / Beauvais / Chargé du SIG
Le Syndicat Mixte Oise Très Haut Débit recrute un Chargé du Système d’Information Géographique – Domaine Télécommunications (F/H). Poste à pourvoir au plus tôt.Grade de Technicien (Technicien principal de 2ème classe, technicien principal de 1ère classe).Famille de métiers : Systèmes d’information et technologies de l’information et de la communication (TIC). Le Syndicat mixte Oise THD, établissement public créé en juin 2013, dédié à l’aménagement numérique du territoire oisien, est situé à Beauvais (60).
Syndicat Mixte Oise Très Haut Débit / Beauvais / Technicien Fibre optique (F/H)
Le Syndicat mixte Oise THD, établissement public créé en juin 2013, dédié à l’aménagement numérique du territoire oisien, est situé à Beauvais (60). Le Syndicat Mixte Oise Très Haut Débit, basé à Beauvais dans l’Oise, recrute un Technicien Fibre optique (F/H).Réponse souhaitée : le plus rapidement. Missions En binôme ou seul, vous réaliserez :
TRIP de printemps 2022 – Discours d’ouverture de Patrick Chaize, président de l’Avicca
Retranscription, seul le prononcé fait foi Mesdames et messieurs les élus et parlementaires, Mesdames et messieurs les responsables d’entreprises Mesdames et messieurs, chers amis du monde du numérique, Vous toutes et tous qui œuvrez à faire de la France un chef d’œuvre du numérique,
TRIP de printemps 2022 – Discours d’ouverture de Patrick Chaize, président de l’Avicca
Retranscription, seul le prononcé fait foi Mesdames et messieurs les élus et parlementaires, Mesdames et messieurs les responsables d’entreprises Mesdames et messieurs, chers amis du monde du numérique, Vous toutes et tous qui œuvrez à faire de la France un chef d’œuvre du numérique,
AVICCA -TRIP de Printemps 2022
l’ACNET participera au tour de table au TRIP de Printemps 2022 de l’AVICCA Après le tour d’horizon des problèmes de déploiement, de raccordement et d’exploitation des réseaux FttH qui se posent déjà ou se poseront demain (voir table ronde précédente « La qualité des réseaux fibre à court, moyen et long termes vue côté collectivités et experts »), l’Avicca permettra aux opérateurs commerciaux, opérateurs d’infrastructures, équipementiers, sous-traitants/intégrateurs de rang 1 et sous-traitants de rang 2 d’apporter leurs réponses pour garantir, dans la durée, la qualité des réseaux. Ces réponses convaincront-elles les collectivités territoriales ? C’est la question que nous poserons in fine à l’une d’entre elles qui participera, en tant que grand témoin, à cette dernière séquence du TRIP. Intervenants : Présidence de la FFT Hervé Rasclard, Délégué général – InfraNum Jean-Luc Toussaint, Secrétaire général – ACNET Une collectivité grand témoin TRIP de printemps 2022TR 4 le 2 juin de 14h00 à 15h30Réponse de la filière aux questions sur la qualité des réseaux Source AVICCA : https://www.avicca.org/actualite/trip-de-printemps-2022-reponse-de-la-filiere-aux-questions-sur-la-qualite-des-reseaux#.Yo5GKRYoXgo.link
ACNET – Réunion des entreprises [23/02/2022]
Rencontre très constructive à l’initiative de l’ACNET, le 23 février dernier, des entreprises locales venant de toutes les régions de France, impactées par la baisse des prix dans le cadre des contrats RC CENTRIC de l’opérateur historique. Je remercie toutes les entreprises , l’AVICCA ainsi que la DGE, l’ARCEP, MICHEL et BRAHIM, pour leurs présences à cette rencontre. La situation est grave partout en régions et cette nouvelle baisse des prix annoncée , assortie de conditions opérationnelles drastiques va encore plonger un peu plus la profession vers « l’uberisation ». Les chefs d’entreprises présents alertent l’opérateur mais également les pouvoirs publics sur l’impériosité de revoir totalement les modèles économiques et opérationnels dans la profession. Nombre d’entreprises locales véritables poumons économiques et sociaux de nos régions, ont déjà disparu depuis 2015 (contrats ICTR Orange, déploiement du plan France très haut débit), d’autres ont changé d’activités car les vrais professionnels ne peuvent pas travailler dans ces conditions et à ces prix sans remettre en cause leur professionnalisme et toutes les règles élémentaires de qualité et de prévention des risques. La dégradation de la qualité des réseaux et des raccordements clients sont le résultat de cette « uberisation » que ce soit sur les contrats opérateurs, sur les RIP ou autres DSP!La profession doit retrouver ses valeurs essentielles, qui ont fait la qualité du réseau cuivre qui était un modèle pour tous les autres pays. Cela ne sera pas de même pour le réseau très haut débit qui souffre d’un déploiement « acharné » pour maintenir les engagements gouvernementaux mais qui de l’avis de nombreux de mes confrères , ne tiendra pas très longtemps tellement il est déjà dégradé. Il n’y a qu’à voir les taux de SAV qui explosent un peu partout sans compter l’insatisfaction grandissante des clients finaux !ACNET alerte ORANGE sur les conditions économiques et opérationnelles liées aux contrats RC CENTRIC et en dégradé sur les conséquences néfastes qu’elles vont avoir sur les entreprises locales en rang 2 de sous-traitance. ACNET alerte les pouvoirs publics sur la nécessité de revoir totalement l’organisation des marchés RIP et autres DSP pour redonner la main aux entreprises locales pour qu’elles aient la possibilité de retrouver un équilibre économique et opérationnel pour garantir ainsi la qualité de service car ces chefs d’entreprises, pourront à nouveau recruter localement , former ( aide des OPCO , du FSE,etc.), et garantir ainsi la pérennité des réseaux THD. il faut arrêter de toute urgence cette « uberisation » dans le déploiement du THD, financée en grande partie par le contribuable, faute de quoi un jour ou l’autre , Mesdames et Messieurs les élus , il faudra rendre des comptes à vos administrés. Entreprises locales rejoignez nous car la situation est grave ! Défendons nos valeurs et notre savoir faire !ACNET à vos côtés!contact@acnet-fp.fr#acnet #arcep #avicca #dge #orange #thd